Dok 5 - Das Feature

Retouren-Glück: Gekauft. Zurück!

Einkaufen, aber nicht behalten: 280 Millionen Pakete schicken Kunden im Jahr zurück. Die Retouren sind die Kehrseite des boomenden Onlinehandels. Die Kosten gehen in die Milliarden. Von den ökologischen Folgen ganz zu schweigen. // Von: Ulrich Land und Jörg Marksteiner / WDR 2020 / www.wdr5.de

Päckchen und Pakete in der DHL Zustellbasis
53 Min. | 12.1.2020