Viele Reisegutschein laufen zum Jahresende ab - Was nun?

Wer wegen der Corona-Pandemie eine Reise nicht antreten konnte, bekam vom Veranstalter oft einen Gutschein. Viel davon drohen nun zu verfallen. Was zu tun ist, weiß Michael Hummel von der Verbraucherzentrale Sachsen: