Die Wärmepumpe ist prinzipiell ein geniales Gerät: Man investiert eine Einheit Strom und gewinnt dadurch drei, vier oder sogar fünf Einheiten Wärme - gleichsam gratis aus der Umwelt. Doch ist die Wärmepumpe tatsächlich die ersehnte "Universal-Heizung" für alle? "Effizient" und "umweltfreundlich"?