Auf einem Tablet ist das Bild eines KI-Computerchips zu sehen. Daneben ein Stethoskop, eine Spritze und Tabletten.
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Hausarztpraxis in Rauenberg setzt KI-Telefon-Assistenten ein

SWR1 Arbeitsplatz · 23.09.2023 · 4 Min.
Auf einem Tablet ist das Bild eines KI-Computerchips zu sehen. Daneben ein Stethoskop, eine Spritze und Tabletten.
Erscheinungsdatum
23.09.2023
Rubrik
Sender
Podcast

Rezeptbestellungen, Terminvereinbarungen, Überweisungen: Im Hausarztzentrum Rauenberg werden Anfragen von Patient:innen von einem smarten Telefon-Assistenten angenommen und bearbeitet. Das Praxispersonal ist entlastet und in der Praxis selbst klingelt endlich das Telefon nicht mehr dauerhaft.