Verbraucherschutz: So schützt man sich vor Betrug

Mit dem "Enkeltrick" erschleichen sich Kriminelle oft Vertrauen am Telefon. Auch digitale Betrugsversuche sind häufig. Hauke Mormann von der Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Maschen es gibt und wie man sich schützen kann.