Auf der letzten Meile zwischen Paketlager und Empfänger entstehen 50 Prozent der Kosten für den Transport. Zustelldienste versuchen deshalb, dieses letzte Stück immer weiter zu optimieren - auch mit künstlicher Intelligenz. Das Berliner Unternehmen Bettermile will ihnen dabei helfen. Von Anja Dobrodinsky