Paketansturm in den Logistikzentren

Die Paketboten haben derzeit viel zu tun: Erst die Cyber Week und nun ist bald Weihnachten. Im vergangenen Jahr gab es um diese Zeit eine Beschwerdewelle. Verbraucher kritisierten verspätete oder gar nicht zugestellte Pakete. Von Anja Dobrodinsky