Gedanken zum Tag

Angespannte Situationen entschärfen

Sind Sie auf der Suche nach einer Methode, mit der man eine angespannte Situation von einer Sekunde auf die andere entschärfen kann? Entnommen aus: George J. Thompson / Jerry B. Jenkins "Verbales Judo. Die sanfte Kunst der Überzeugung", übersetzt von Marion Zerbst, mvg Verlag, München 2018

1 Min. | 28.8.2019